Näin tilaat

 

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisällön maksuvälityspalvelussa tai tilisiirolla. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen

Checkout Finland on yksi Suomen johtavista maksunvälittäjistä. Takaamme sinulle turvallisen maksutapahtuman. Kun ostat verkkokaupasta, joka käyttää maksunvälityspalveluamme, tiedät rahojesi kulkevan tietoturvallisesti perille ja henkilökohtaisten tietojesi pysyvän suojassa. Autamme sinua mahdollisissa verkkokaupan maksuliikenteen ongelmatilanteissa. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, p. 0800 552 010 (0,00 €/min+ppm) ma–su klo 6–23, paitsi juhlapyhinä tai asiakaspalvelu@checkout.fi

Kannattaa olla yhteydessä kaupan asiakaspalveluun myynti@kauppa24.net jos kohtaat tilaamisessa minkä tahansa ongelman.

Maksutapoja ovat verkkopankit, mobiilimaksut tai luottokortit sekä lasku ja erämaksupalvelut.

Tilisiirto

Voimme tarvittaessa ottaa tilaukset vastaan myös sähköpostitse tai puhelimessa sekä lähettää omassa varastossamme olevat tuotteet. Voimme myös lähettää laskun etukäteen sähköpostitse ja kun maksu näkyy tilillämme, niin lähetämme tavarat. 

Tilauksen maksamisen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää toiminnassa olevan sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

Toimitustavat ja -kulut

Huom! 1.10.17 alkaen Posti säilyttää lähetyksiä noutopisteissä 7 päivää, minkä jälkeen ne palautuvat lähettäjälle.

Tilauksesi toimituskulut näet valittuasi maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset Postin paketteina, lähetyksiä voi seurata lähetystunnuksella joka toimitetaan automaattisesti sähköpostilla. Mikäli olet valinnut tuotteelle sopimattoman kuljetusmuodon, pidätämme oikeuden vaihtaa se sopivaan. Nettikaupan osoitteessa ei ole myymälää tai miehitettyä palvelupistettä.

Tilauksen peruutus

Katso ohjeet etusivun alaosan kohdasta toimitusehdot.