Näin tilaat

 

 

Yksityiskohtaiset ohjeet näet toimitusehdoista

 

Tilaaminen

 

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisällön suomalaisessa Checkout maksuvälityspalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

 

 

Maksaminen

 

Checkout Finland on yksi Suomen johtavista maksunvälittäjistä. Takaamme sinulle turvallisen maksutapahtuman. Kun ostat verkkokaupasta, joka käyttää maksunvälityspalveluamme, tiedät rahojesi kulkevan tietoturvallisesti perille ja henkilökohtaisten tietojesi pysyvän suojassa. Autamme sinua mahdollisissa verkkokaupan maksuliikenteen ongelmatilanteissa. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, p. 0800 552 010 (0,00 €/min+ppm) ma–su klo 6–23, paitsi juhlapyhinä tai asiakaspalvelu@checkout.fi

Kannattaa olla yhteydessä kaupan asiakaspalveluun myynti@kauppa24.net jos kohtaat tilaamisessa minkä tahansa ongelman.


Maksutapoja ovat verkkopankit, mobiilimaksut tai luottokortit sekä lasku ja erämaksupalvelut.

 

Tilisiirto, postiennakko yms.

Voimme tarvittaessa ottaa tilaukset vastaan myös sähköpostitse tai puhelimessa sekä lähettää omassa varastossamme olevat tuotteet postiennakolla tai Matkahuollon vastaavalla Bussiennakolla. Tällöin voit maksaa tilauksen noutopisteessä käteisellä tai maksukorteilla. Voimme myös lähettää laskun etukäteen sähköpostitse ja kun maksu näkyy tilillämme, niin lähetämme tilauksen. 

 

 

Tilaus- ja maksuvahvistus

 

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää toiminnassa olevan sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

 

Toimitustavat ja -kulut

 

Huom! 1.10.17 alkaen Posti säilyttää lähetyksiä noutopisteissä 7 päivää, minkä jälkeen ne palautuvat lähettäjälle.

Tilauksesi toimituskulut näet valittuasi maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset Matkahuollon tai Postin kirjeenä tai paketteina, lähetyksiä voi seurata lähetystunnuksella joka toimitetaan automaattisesti sähköpostilla. Mikäli olet valinnut tuotteelle sopimattoman kuljetusmuodon, pidätämme oikeuden vaihtaa se sopivaan. Tilaukset voi myös noutaa arkisin Klaukkalan Matkahuollosta. Nettikaupan osoitteessa ei ole myymälää tai miehitettyä palvelupistettä.

 

Tilauksen peruutus

 

Katso ohjeet etusivun alaosan kohdasta toimitusehdot.